Medien verfügen über das sogenannte zweite Gesicht, das ihnen ermöglicht, die Anwesenheit von Geistern und anderen Wesenheiten wahrzunehmen, die für gewöhnliche Menschen unsichtbar bleiben. Die meisten Medien können Geister lediglich spüren oder ihre Anwesenheit anhand von Eindrücken und Veränderungen in ihrer Umgebung wahrnehmen. Nur selten verfügen besonders starke Medien über die Fähigkeit, Geister tatsächlich zu sehen und sogar zu berühren.

Viele Medien übernehmen innerhalb der magischen Gesellschaft eine besondere Aufgabe. Sie helfen Geistern dabei, ihre letzten Anker an die Welt der Lebenden zu lösen. Dabei kann es sich um ungelöste Streitigkeiten, nicht eingehaltene Versprechen, unerfüllte Wünsche oder andere Dinge handeln, die einen Verstorbenen davon abhalten, endgültig weiterzuziehen. Ein Medium kann mit dem Geist in Kontakt treten, herausfinden, was ihn noch an die Welt bindet, und ihm dabei helfen, diese Verbindung zu lösen.

Für ein Medium kann seine Gabe allerdings zu einer erheblichen Belastung werden. Wer nicht in einer Familie von Medien aufwächst und seine Fähigkeiten von klein auf kennenlernt, kann leicht für wahnsinnig gehalten werden. Der Versuch, mit unsichtbaren Wesen zu sprechen, auf Stimmen zu reagieren oder Menschen zu helfen, die für andere überhaupt nicht existieren, wirkt auf Außenstehende schnell wie eine psychische Erkrankung. Nicht wenige Medien, die ohne das Wissen über ihre eigene Begabung aufwachsen, verbringen daher einen Teil ihres Lebens in geschlossenen Anstalten, bevor ihre Fähigkeiten erkannt werden. Auch innerhalb der menschlichen Gesellschaft werden Medien entsprechend nicht selten als wahnsinnig abgestempelt, obwohl sie tatsächlich lediglich Dinge wahrnehmen, die anderen Menschen verborgen bleiben.